「もちろん」が口癖の人、実は上から目線？！

「もちろん」という言葉の特徴

「もちろん」は、「当然」や「確かに」などと近い意味を持つ言葉で、自分が何かを確信している、または同意していることを表現するのに使われます。

もち‐ろん【勿論】

［副詞］論じる必要のないほど、はっきりしているさま。言うまでもなく。無論。

「勿論出席します」「酒は勿論のこと、タバコもいけない」

「デジタル大辞泉」より引用

デジタル大辞泉よると、「もちろん」の意味は”言うまでもなく。無論。”
つまり「話すまでもなく、当然のこと」という意味になります。

「もちろん」を使う人は上から目線

では、「もちろん」が口癖の人の心理はどうなっているのでしょうか。

「もちろん」には「話すまでもなく、当然のこと」という意味があります。
言いかえれば、「あなたの言いたいことは、とっくに分かっている」ということです。

このため、「もちろん」は、基本的に上から目線の言葉なのです。
自分が正しい、という立ち位置にいます。

それは、相手に隙を見せたくないという防御の姿勢でもあります。

では、事例を３つ説明しましょう。

上から目線その１「想定の範囲内です」

田中さんがプレゼンを終えたところ、クライアントの鈴木さんから質問がありました。

田中さんは冒頭に「もちろん」ということで、
「鈴木さんがその点に疑問を持つことは想定の範囲内ですよ」
という含みを持たせています。

上から目線その２「お見通しですよ」

田中係長の提案で、職場の飲み会をすることになりましたが、鈴木さんは行きたくありません。

田中係長は冒頭に「もちろん」という言葉を使うことで、
「鈴木君はあまり出席したくないんでしょう？それぐらいお見通しですよ」
という含みを持たせているのです。

上から目線その３「分かってますよ」

大田係長は、部下の中尾さんに対して資料作成を指示しています。

上司からの指示に対して、そのたびに「あなたの言うことは最初から分かってましたよ」と部下から言われたも同然ですから、上司も腹が立つわけです。

この事例、中尾さんには上から目線という認識はないかもしれません。
それでも、相手は上から目線と感じる場合がありますから、注意しなくてはいけませんね。

まとめ

「もちろん」は一見、相手を思いやったサービス精神旺盛な言葉のようにも見えます。
でも実は、上から目線の言葉です。

もしあなたがていねいな言葉づかいのつもりで「もちろん」を連発しているようなら、やめたほうがいいでしょう。